Ce spun clienții noștri?

Marian Porumb

Proprietar de restaurant

Cu ajutorul Zoniz, am reușit să creez o experiență wow pentru clienți și, de asemenea, să descopăr o piață neexploatată pentru noi angajați. De asemenea, de când folosesc Zoniz, comenzile și vânzările au crescut, și ne-am extins cu o nouă locație.

quote

Damian Țegheni

Ospătar

Zoniz îmbunătățește fluxul nostru de lucru și reduce semnificativ timpul de așteptare al oaspeților. Zoniz este un ajutor de încredere pentru ospătar.

quote

Anca Chifor

Utilizator Zoniz

Îmi place ideea de a merge într-un loc, a mă așeza la masă și a comanda direct, iar când vine ospătarul, acesta va aduce deja produsele comandate. Îmi place și faptul că pot cere nota de plată și să plătesc prin aplicație.

quote

De ce Zoniz?

Simplifică operațiunile restaurantului cu o soluție creată împreună cu profesioniști din industria Horeca

Beneficiază de experiența noastră practică în industrie, lucrând îndeaproape cu proprietari de restaurante care înțeleg cu adevărat provocările domeniului.

Înțelegerea noastră profundă a ceea ce funcționează în restaurante îți asigură o experiență ireproșabilă.

Interfața aplicației Zoniz pe care angajatul o vede




A waiter holding a tablet

Elimină greșelile și îmbunătățește experiența oaspeților tăi

Transformă dinamica restaurantului tău cu soluția noastră integrată, îmbunătățind precizia și eficiența și reducând semnificativ greșelile de comandă.

Comenzile clienților cu toate cerințele lor specifice sunt trimise direct în zonele de pregătire, eliminând orice neînțelegere.





Permite oaspeților să comande direct de pe smartphone-urile lor

Clienții tăi pot plasa cu ușurință comenzi de pe smartphone-urile lor. Fie prin aplicația noastră prietenoasă iOS/Android sau browserul preferat, comanda la masă nu a fost niciodată atât de ușoară.

Am facilitat și plățile - clienții pot achita facturile online prin aplicație, beneficiind de opțiuni flexibile pentru a da bacșiș, a răscumpăra vouchere și a câștiga puncte de loialitate.

Interfața aplicației Zoniz pe care angajatul o vede




People making coffee in a coffee shop

Îmbunătățește operațiunile: Sporește performanța echipei tale prin optimizarea fluxului de lucru

Pune la dispoziția echipei tale o unealtă multifuncțională ușor de utilizat pentru a crește eficiența și a optimiza costurile.

Cu Zoniz, îți poți face timp pentru a te concentra pe ceea ce contează cu adevărat: experiențe uimitoare pentru oaspeți!

Ce oferim?

tabs

Meniu digital

Există mai multe beneficii în a avea un meniu digital. Utilizând un cod QR, clienții pot accesa rapid meniul de pe smartphone-urile lor și pot comanda imediat.

Vei avea flexibilitatea de a actualiza și modifica elementele meniului în timp real, fără a fi nevoie de retipărire. Poți atribui, de asemenea, un stoc produselor tale astfel încât acestea să devină automat indisponibile în meniu odată ce sunt epuizate.

tabs

Comandă la masă

Oaspeții vor putea accesa aplicația pe iOS, Android sau browserul lor web, făcându-le convenabil să o utilizeze.

Nu numai că vor putea citi meniul, dar vor putea și să-și plaseze comenzile direct, imediat ce au decis. Aceasta este o oportunitate excelentă de a reduce timpul de așteptare și de a face vânzări suplimentare, deoarece oaspeții tăi vor avea timp să comande mai mult.

tabs

Plată online

Oferim integrări de plată online care le vor permite oaspeților tăi să plătească imediat ce sunt gata să plece și îi încurajăm și să lase un bacșiș. Această caracteristică este adesea mai convenabilă pentru clienți, dar ajută și la un rulaj mai mare, ceea ce în domeniul restaurantelor se traduce prin venituri crescute.

tabs

Livrare

Oaspeții tăi pot savura preparatele restaurantului tău de la distanță, prin funcția de livrare.

Poți să te adresezi unei audiențe mai largi și să utilizezi această unealtă pentru a face propriile livrări, economisind tarifele extravagante perecepute de aplicațiile operate de terți.

tabs

Aplicație pentru ospătar

Personalul tău va avea acces la propriile aplicații, atât pentru tabletă, cât și pentru smartphone-uri, pe care le pot utiliza pentru a gestiona eficient comenzile, elementele de meniu și rezervările.

Vor primi notificări cu cererile clienților în timp real și vor fi, de asemenea, notificați de bucătărie sau bar atunci când comenzile sunt pregătite pentru a fi servite.

tabs

Afișaj de bucătărie

Ecranul de afișare a bucătăriei poate fi utilizat de orice tip de zonă de preparare și în oricât de multe are nevoie locația ta.

Comenzile vor fi primite sub formă de tichete, iar mai multe comenzi de la aceeași masă pot fi grupate pe același tichet, pentru a ajuta personalul să ofere cea mai bună experiență oaspeților.

tabs

POS

Aplicația noastră include un sistem POS cu integrare de imprimantă, asigurând tranzacții fără probleme și gestionarea eficientă a comenzilor. Când clientul cere nota de plată, poți tipări factura printr-o singură apăsare de buton.

Această interfață funcționează, de asemenea, foarte bine pentru baruri, evenimente sau food truck-uri, unde comenzile trebuie introduse manual și facturile printate rapid.

tabs

Gestionarea stocurilor

Urmărește inventarul, gestionează stocul și descarcă rapoarte, toate în același loc în care creezi meniul și vinzi produsele.

Poți controla costurile de producție pentru a-ți seta corect prețurile și să urmărești stocurile pentru a observa rapid orice fel de probleme în procesul de producție.

tabs

Rezervări

Creează o experiență mai organizată și mai plăcută atât pentru oaspeți, cât și pentru restaurant cu ajutorul funcției de rezervare.

Clienții își pot asigura din timp ora dorită pentru cină, în timp ce personalul poate gestiona distribuirea rezervărilor direct din aplicația lor. Aceștia pot include chiar și rezervările făcute prin intermediul altor platforme, pentru a avea totul într-un singur loc.

tabs

Sistem de loialitate

Încurajează oaspeții să îți viziteze restaurantul mai frecvent, recompensându-i cu reduceri sau produse gratuite.

Mecanismul încorporat permite o modalitate foarte ușoară de a colecta puncte și de a primi vouchere pe care clienții le pot adăuga singuri în pagina de plată prin aplicație.

tabs

Analize

Obține informații valoroase despre preferințele clienților, tendințele vânzărilor și performanța operațională, lucru ce te va ajuta să iei decizii în cunoștință de cauză și să îți rafinezi strategiile pentru o creștere și un succes susținute.

Obține acces la date despre oaspeții fideli, cât cheltuiesc în locația ta și cât de des îți vizitează locația.

zoniz design shape

Cum funcționează

Play video

Construit pentru toate tipurile de business Horeca

Zoniz optimizează operațiunile, încântă clienții și conduce la succes pentru fiecare afacere alimentară.

Restaurante cu servire la masă

Fie că ai un bistro, un local pentru familii, o pizzerie sau un restaurant cu specific etnic, Zoniz asigură servicii rapide și experiențe excepționale pentru clienți.
  • Comenzi rapide: Utilizează zonele de pregătire pentru a coordona comenzile între bucătărie, bar și alte zone personalizate în care se pregătesc preparatele
  • Meniuri irezistibile: Prezintă preparatele tale delicioase cu imagini și descrieri vibrante.
  • Gestionarea ingredientelor: Urmărește prospețimea produselor și asigură disponibilitatea materiilor prime.

Restaurante Fast Food

Revoluționează restaurantul tău de tip fast-food cu soluția noastră all-in-one, optimizând viteza și convenabilitatea fără a face compromisuri în ceea ce privește calitatea.
  • Comenzi rapide: Permiteți clienților să plaseze rapid comenzi prin intermediul aplicației noastre ușor de utilizat.
  • Sistem de afișare în bucătărie: Simplifică operațiunile din bucătărie pentru o pregătire eficientă a comenzilor.
  • Managementul meniului: Actualizează și modifică cu ușurință meniul de fast-food pentru a-l menține la zi

Baruri și Berării

Software-ul nostru este combinația perfectă pentru baruri și berării, garantând o funcționare fluentă de la gestionarea stocurilor până la servirea la mese.
  • Găsește calea spre succes: Gestionează inventarul barului tău, monitorizează vânzările și optimizează meniul de băuturi.
  • Comandă QR la masă: Îmbunătățește experiența clienților cu comanda fără contact la masă.
  • Informații în timp real: Obține informații valoroase despre preferințele clienților și băuturile populare.

Food trucks

Stimulează succesul food truckului cu ajutorul software-ului nostru conceput pentru a ține pasul cu afacerea ta mobilă.
  • Comenzi în mișcare: Permite clienților să precomande și să își ridice mesele preferate fără să aștepte.
  • Urmărirea locației: Actualizează în timp real locația și ofertele de meniu pentru clienții flămânzi.
  • Flexibilitate de plată: Acceptă plăți fără numerar și simplifică tranzacțiile pentru o servire rapidă.

Cafenele

Asigură succesul cu ajutorul software-ului nostru conceput pentru a încuraja cafeaua să curgă și clienții să interacționeze într-o atmosferă confortabilă.
  • Comandă din mers: Permite pasionaților de cafea să comande și să plătească în avans, reducând timpii de așteptare.
  • Avantaje de loialitate: Recompensează clienții care revin cu puncte de loialitate și oferte speciale.
  • Optimizarea inventarului: Ține evidența boabelor de cafea, a produselor de patiserie și a consumabilelor pentru servicii neîntrerupte.

Hoteluri

Room Service practic: Utilizează comanda prin cod QR pentru oaspeți pentru a face ca serviciul de cameră să fie mai ușor de solicitat.
  • Serviciu practic în cameră: Utilizați comanda QR pentru ca oaspeții să facă serviciul în cameră mai convenabil de solicitat.
  • Comenzi în cameră: Adaugă toate comenzile atât de la restaurant, cât și de la room service în camerele oaspeților și facturează totul deodată când aceștia fac check-out.
  • Experiențe integrate: Folosește celelalte funcționalități ale noastre pentru hoteluri pentru a le oferi oaspeților o experiență completă printr-o singură aplicație.

Brutării

Experimentează combinația perfectă de tehnologie și gust cu software-ul nostru adaptat pentru brutării. Gestionează comenzile, vânzările și relațiile cu clienții fără efort.
  • Gestionarea comenzilor: Ține evidența comenzilor primite și administrează eficient fluxul de lucru al brutăriei tale
  • Interacțiunea cu clienții: Consolidează loialitatea acestora cu oferte personalizate și urmărind istoricului comenzilor.
  • Controlul inventarului: Asigură-te că brutăria ta încântă clienții cu bunătăți proaspete prin gestionarea eficientă a ingredientelor.

Restaurante noi

Optimizează eficiența și succesul noului tău restaurant cu pachetul cuprinzător de software Zoniz. De la rezervări fără probleme la coordonarea bucătăriei în timp real, platforma noastră vă ajută să începeți cu dreptul.
  • Meniu digital dinamic: Captivează oaspeții cu un meniu digital interactiv, accesat prin coduri QR, facilitând comenzile instantanee și actualizările în timp real pentru a menține ofertele actualizate.
  • Rezervări fără efort: Gestionează rezervările și asigură un flux armonios de oaspeți.
  • Punct de vânzare eficient: Administrează tranzacțiile și comenzile prin intermediul sistemului nostru integrat POS, permițând personalului să se concentreze pe furnizarea de servicii excepționale fără întreruperi.

Food Court

Administrează fără efort un food court divers, asigurându-te că fiecare stand funcționează într-un ecosistem unificat.
  • Preluarea comenzilor: Clienții pot comanda confortabil de la locul lor și pot primi notificări pe telefon atunci când comanda este gata de a fi ridicată.
  • Navigare ușoară a meniului: Oaspeții pot găsi toate meniurile disponibile în cadrul aceleiași aplicații.
  • Plăți eficientizate: Simplifică procesul de plată pentru clienți cu opțiuni de plată integrate.

Lanț de restaurante

Experimentează o coerență și un control de neegalat în mai multe locații cu ajutorul software-ului nostru, conectând punctele din lanțul de restaurante.
  • Management centralizat: Monitorizează și gestionează toate sucursalele tale de pe o singură platformă convenabilă.
  • Standardizarea meniului: Menține meniurile și prețurile uniforme în tot lanțul de restaurante.
  • Informații despre date: Obține analize valoroase pentru a lua decizii informate pentru creșterea afacerii.

Studii de caz

How a restaurant doubled their number of orders and revenues using Zoniz

After developing our restaurant features, we implemented them as a pilot project at District Of Toast (DOT) restaurant in Cluj-Napoca. A year later, the project turned out to be a great success.

Ordering process for beach bars and resorts made much easier

Ordering apps usually give users two options, to order as a guest or to create an app account and order as a registered user. Both options have their own advantages….

Why dynamic menus are the future of restaurant ordering

Recent world events have pushed digital menus to have a sudden increase in popularity. They can be easily accessed by scanning a qr code using the guest’s mobile phone, which makes them safer than the classic printed menus.

Streamlining workflow in a restaurant through QR ordering

Waiting time in a restaurant is one of the things that influences a customer’s experience the most. If the guest doesn’t have to wait too long in between ordering and…

Why should restaurants want their guests to have an app account and how we encourage them to create one

Ordering apps usually give users two options, to order as a guest or to create an app account and order as a registered user. Both options have their own advantages….

3 ways in which restaurants can create customer loyalty

In order for restaurants to maximize their profits, they have to count not only on attracting new customers, but also on getting as many guests as possible to return. Loyal…

How we created a new platform for restaurants starting from a proximity app

We have created Zoniz proximity platform in 2013 as an engagement tool used by municipalities, malls, expo centers, festivals and many others to connect with their audience. As a location…

Pachet complet pentru gestiunea restaurantului.
De la meniuri digitale la rezervări, de la gestionarea bucătăriei la statistici - îți oferim tot ce ai nevoie.

Solicită o demonstrație gratuită Zoniz

Începe cu instrumentele potrivite pentru restaurantul tău. Completează formularul și te vom contacta în termen de 24 de ore lucrătoare pentru a programa o demonstrație personalizată pentru nevoile afacerii tale.

Adresa noastră

Mircea Eliade Street nr. 4
Cluj-Napoca, România

Contact

contact@zoniz.com
Sunați-ne: +40751113462

WhatsApp

Contactează-ne pe WhatsApp,
+40751113462

De încredere pentru clienții noștri